LISTA DE EXERCÍCIOS – ADMINISTRAÇÃO

          

1 – (VUNESP – CODESP – Administrador – 2011) Os princípios de baixos custos de produção, melhor produtividade, aplicação de métodos científicos na determinação da melhor forma de se executar as tarefas e seleção científica de trabalhadores para que posteriormente sejam treinados, educados e desenvolvidos para melhor executar seus trabalhos, dentre outros, são atribuídos a

A) Henri Fayol.

B) Frederick Taylor.

C) Max Weber.

D) Peter Drucker.

E) Jack Welsch.

2 - (VUNESP - CETESB - Analista Administrativo – 2009) Considerado, ao lado de Taylor, um dos grandes nomes dos primórdios da Administração, Henry Fayol foi fundador da Teoria Clássica cuja ênfase estava no(a)

a) tarefa realizada pelo operário.

b) homem e suas necessidades.

c) estrutura da organização.

d) ambiente externo.

e) concorrência.

3 - (VUNESP – CEETEPS – Analista Técnico Administrativo – 2009) Dentre os critérios de departamentalização, o que tem como objetivo agrupar num mesmo órgão as atividades afins, ou de mesma natureza, recebe o nome de departamentalização

A) por produto.

B) funcional.

C) geográfica.

D) por volume de trabalho.

E) por período de tempo.

4- (CESPE - TJ-RO - Analista Judiciário – Administração – 2012) De acordo com a teoria da burocracia,

a) o aspecto sociológico deve ser enfatizado nas organizações.

b) a gerência deve ter natureza democrática e participativa.

c) o processo produtivo deve ser o foco central de uma organização.

d) a autoridade deve ser exercida de forma racional-legal.

e) a organização é um sistema social.

5 - (VUNESP – UNESP – Assistente Técnico Administrativo – 2012) A visão tradicional de recursos humanos pressupõe que as pessoas naturalmente não querem responsabilidades, preferem ser dirigidas e só são motivadas por recompensas materiais. Essa constatação foi feita por Douglas McGregor que a chamou de teoria

A) Y.

B) da contingência.

C) Z.

D) X.

E) da restrição.

6 - (TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo) Quando um analista de Sistemas, Organização e Métodos desenvolve um estudo de arranjo físico dentro de uma organização, qual das alternativas NÃO deve ser considerada:

a) Proporcionar um fluxo de comunicação entre as unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva.

b) Tornar o fluxo de trabalho eficiente.

c) Priorizar os colaboradores da área de Recursos Humanos.

d) Procurar a melhor utilização racional da área disponível da empresa.

e) Ter um ambiente favorável para o trabalho e o incremento da produtividade.

7 – (VUNESP – FUNDAP – Técnico Administrativo – 2010) Técnica especializada de Organização e Métodos, que tem como objetivo avaliar a distribuição de atividades entre os diversos órgãos e, dentro destes, as  tarefas individuais de cada funcionário. A descrição refere-se a

A) Formulário de Processos Administrativos.

B) Gráfico de Layout.

C) Quadro de Distribuição de Trabalho.

D) Formulário de Política Organizacional.

E) Quadro Divisional.

(CESPE - TJ/AL - Analista Judiciário– 2012)

8 - A elaboração da análise tipológica de documentos fundamenta-se no princípio arquivístico da

A) ordem original.

B) organicidade.

C) proveniência.

D) territorialidade.

E) pertinência

43

9 - Assinale a opção que apresenta o órgão central do Sistema Nacional de Arquivos.

A) Ministério do Planejamento e Orçamento

B) Ministério da Cultura

C) Ministério da Justiça

D) Casa Civil da Presidência da República

E) Conselho Nacional de Arquivos

QUESTÃO 44

10 - A fase da gestão de documentos que compreende a elaboração do instrumento de classificação dos documentos de arquivo é a da

A) destinação.

B) difusão.

C) utilização e conservação.

D) criação.

E) produção.

O 46

11 - A função arquivística que se relaciona diretamente ao acesso a documentos é a função de

A) descrição.

B) avaliação.

C) preservação.

D) criação.

E) aquisição.

QUESTÃO 47

12 - Recomenda-se realizar microfilmagem em documentos

A) com curto prazo de guarda.

B) com valor secundário que foram selecionados para eliminação.

C) com longo prazo de guarda.

D) com necessidade de acesso rápido.

E) elimináveis na fase corrente.

53

13 - No processo de microfilmagem de documentos,

A) o armazenamento do filme original deve ser feito no mesmo local do filme cópia.

B) é desnecessária a extração de filme cópia.

C) é permitida a utilização de qualquer microforma.

D) é permitido o uso de filmes atualizáveis.

E) há limitações quanto ao grau de redução dos documentos.

QUESTÃO 54

14 - No setor de protocolo, após a chegada de documentos, a primeira rotina consiste em

A) avaliar os documentos.

B) descrever os documentos.

C) separar os documentos oficiais dos particulares.

D) distribuir os documentos aos destinatários.

E) classificar os documentos.

QUESTÃO 55

15 - A aquisição é uma função arquivística que abrange os procedimentos de

A) transferência e recolhimento.

B) reformatação e prescrição.

C) acesso e segurança.

D) seleção e acesso.

E) avaliação e destinação.

QUESTÃO 56

16 - Com relação à classificação de documentos de arquivo, a literatura especializada designa que documentos devem ser organizados de acordo com

A) as funções e as atividades que os geraram.

B) o ato de recebimento e(ou) expedição.

C) as espécies documentais.

D) os assuntos principais.

E) a sua destinação.

QUESTÃO 57

17 - O código ou plano de classificação é um instrumento de classificação de documentos que

A) é conhecido como arranjo no arquivo intermediário.

B) é restrito aos documentos com valor secundário.

C) é conhecido como plano de destinação no arquivo corrente.

D) deve ser aplicado para todos os suportes documentais.

E) deve ser aplicado apenas em arquivo corrente.

QUESTÃO 58

18 - O plano de destinação é aplicado em

A) arquivo permanente.

B) arquivo inativo.

C) arquivos montados nos setores de trabalho.

D) massa documental acumulada.

E) arquivo corrente.

QUESTÃO 59

19 - A descrição de documentos é possível graças a certos instrumentos de pesquisa, cujo exemplo mais genérico é o

A) guia.

B) catálogo.

C) repertório.

D) sumário.

E) inventário.

20 - O princípio arquivístico que deve ser aplicado na constituição de um fundo de arquivo é o

A) da territorialidade.

B) das três idades.

C) da proveniência.

D) da ordem original.

E) da pertinência.

42

21 - Assinale a opção em que é apresentado o papel exercido pelo sistema de arquivos em uma política de gestão de documentos ou em uma política arquivística.

A) programação de gestão de documentos

B) avaliação de documentos

C) implementação da política arquivística

D) classificação de documentos

E) formulação de normas e procedimentos

22 - Os documentos de arquivos são autênticos quando

A) são incluídos em um mesmo arquivo, dentro de um mesmo grupo.

B) são produzidos em muitos exemplares.

C) são livres de suspeita de preconceito.

D) são criados, mantidos e conservados sob custódia, de acordo com procedimentos regulares que podem ser comprovados.

E) são acumulados, naturalmente, nos escritórios conforme os objetivos práticos da administração.

QUESTÃO 34

23 - Assinale a opção em que são apresentadas informações que não se submetem à Lei de Acesso à Informação brasileira.

A) Informação sobre projetos de pesquisa relacionados ao desenvolvimento científico ou tecnológico, assim como a sistemas, bens, instalações ou áreas de interesse estratégico nacional.

B) Informação resultante de inspeções, auditorias, prestações e tomadas de contas realizadas pelos órgãos de controle interno e externo, incluindo prestações de contas relativas a exercícios anteriores.

C) Informação contida em registros ou documentos, produzidos ou acumulados por seus órgãos ou entidades, recolhidos ou não a arquivos públicos.

D) Informação sobre atividades exercidas pelos órgãos e entidades, inclusive as relativas a sua política, organização e serviços.

E) Informação referente à implementação, ao acompanhamento e aos resultados dos programas, projetos e ações dos órgãos e entidades públicas, bem como às metas e aos indicadores propostos.

QUESTÃO 35

24 - O acesso restrito a um documento ultrassecreto deve ser mantido por

A) 10 anos.

B) 15 anos.

C) 20 anos.

D) 25 anos.

E) 5 anos.

QUESTÃO 36

25 - A função arquivística que se fundamenta na teoria ou no conceito das três idades documentais é a da

A) classificação.

B) aquisição.

C) criação.

D) avaliação.

E) difusão.

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26 – (ESAF -  CGU - AFC – 2012) Acerca dos conceitos de gestão estratégica e planejamento estratégico, é correto afirmar que

a) o conceito de gestão estratégica é mais amplo que o de planejamento estratégico.

b) problemas rotineiros e previsíveis constituem objeto principal do planejamento estratégico.

c) o conceito de planejamento estratégico é mais amplo que o de gestão estratégica.

d) problemas rotineiros e previsíveis constituem objeto principal da gestão estratégica.

e) ambos os conceitos se equivalem, podendo ser tidos como sinônimos.

27 - (ESAF - Agente Executivo - CVM – 2010) Abaixo encontram-se arroladas seis fases do planejamento organizacional. Após avaliá-las individualmente, ordene-as conforme a sequência em que elas devem ser executadas pela organização. Ao final, selecione a opção que expresse a ordem sequencial correta.

(1) Avaliação de objetivos e planos.

(2) Implantação.

(3) Avaliação do contexto.

(4) Definição dos meios de execução.

(5) Verificação de objetivos e planos disponíveis.

(6) Definição dos mecanismos de controle.

a) 1, 2, 3, 5, 6, 4

b) 3, 5, 4, 6, 2, 1

c) 4, 6, 5, 1, 3, 2

d) 5, 6, 1, 3, 4, 2

e) 3, 5, 1, 4, 6, 2

28 - (ESAF - Agente Executivo - CVM – 2010) Assinale a assertiva correta acerca da visão estratégica na organização contemporânea.

a) As organizações definem sua missão e visão no nível estratégico, não se importando com o nível operacional.

b) Após conhecer a missão e a visão definidas pela cúpula, o nível operacional escolhe junto com a alta administração os objetivos e metas, bem como o plano tático e estratégico.

c) O planejamento operacional é feito a partir do plano tático sem envolvimento dos superiores.

d) O planejamento estratégico, definido pela alta direção, é passado para os gerentes que definem  o planejamento tático com as metas a serem alcançadas.

e) Objetivos inalcançáveis são definidos pela alta direção.

29 - (ESAF -  CGU - AFC – 2012) Como ensina a Análise SWOT, nos casos em que, da combinação entre ambientes e variáveis resultar a predominância simultânea de pontos fortes e de ameaças, espera-se que a organização se decida pela(o):

a) Sobrevivência.

b) Desenvolvimento.

c) Manutenção.

d) Crescimento.

e) Confrontação

30 - (ESAF - 2009 - MPOG - EPP) Top of Form

Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa:

a) considerado o caráter temporário dos projetos, sua gestão prescinde de um pensar estratégico.

b) para que a construção de cenários possa ser utilizada de forma estratégica, é recomendável o uso exclusivo de técnicas objetivas.

c) planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios.

d) a partir da fase de implementação das decisões, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados.

e) para a construção de cenários em um contexto de incertezas e mudanças rápidas, a abordagem prospectiva é preferível à abordagem projetiva.

31 - (ESAF – TJ/CE – Técnico  – 2002) Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:

a) Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.

b) Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.

c) Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.

d) Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.

e) Fornecer informações sobre a posição do estoque.

32 - (ESAF – TJ/CE – Técnico -  2002) Na saída de material de um almoxarifado, um dos procedimentos que deve ser usado é:

a) fazer o registro do material que está sendo retirado.

b) providenciar a emissão da requisição de compra.

c) buscar informações a respeito do solicitante.

d) pedir autorização ao diretor da organização para atender à requisição.

e) receber uma via da nota de devolução.

33 - (Cesgranrio – Bacen – Técnico  – 2010) Na gestão de estoques, o modelo de reposição periódica, também conhecido como modelo de estoque máximo, tem como característica obter um estoque de segurança menor que o modelo do lote padrão.

A) obter um estoque de segurança menor que o modelo do lote padrão.

B) ter um lote de compra padrão e igual ao Lote Econômico de Compra (LEC).

C) ter um lote de compra variável e definido quando o nível do item atinge o ponto de pedido.

D) manter constantes os intervalos de emissão dos pedidos de compra.

E) definir o lote de compra com base em descontos por volume.

34 – (Cesgranrio – Petrobras- Administrador Jr  - 2012) Visando a otimizar custos de produção e de logística em toda a cadeia de suprimentos, assim como o tempo no fluxo de informações entre clientes e fornecedores, as empresas desenvolveram programas e procedimentos operacionais, entre os quais aquele que visa ao controle dos níveis de estoque e também flexibiliza a determinação das políticas de ressuprimento. Esse programa é classificado como

A) resposta rápida e ágil.

B) resposta eficiente ao empresário.

C) de reposição contínua.

D) estoque gerenciado pelo cliente final.

E) previsão, planejamento e reabastecimento colaborativo.

Considere as informações e a tabela a seguir para responder às questões de nos 35 e 36.

35 - (Cesgranrio – Bacen - Técnico  – 2010) A tabela apresenta o conjunto de itens em estoque de uma empresa que utiliza a classificação ABC. Os limites assumidos pela empresa são:

• maior ou igual a 70% - o item é considerado classe A;

• entre 11% e 69 % - o item é considerado classe B;

• menor ou igual a 10% - o item é considerado classe C.

Os itens classe A são

a) 7 e 8.

b) 3 e 6.

c) 2, 3 e 6.

d) 3, 4 e 10.

e) 1, 6, 7 e 8.

36 - (Cesgranrio – Bacen  – Técnico  – 2010) Qual das seguintes correlações entre o item e a sua classe é válida?

a) 1, B.

b) 3, C.

c) 5, C.

d) 7, B.

e) 9, B.

37 - (ESAF – SUSEP- Analista – 2010)  Com base nos seguintes dados sobre o consumo de um material qualquer, assinale a opção que indica, corretamente, o ponto de pedido (P) e a quantidade (Q) a ser adquirida em cada pedido:

- consumo mensal: 50 unidades.

- tempo de reposição: 1,5 mês.

- estoque mínimo: 2,0 meses de consumo.

a) P = 175 // Q = 75.

b) P = 100 // Q = 50.

c) P = 150 // Q = 75.

d) P = 175 // Q = 50.

e) P = 150 // Q = 50.

38 - (Cesgranrio – Petrobras – Administrador Jr  – 2011) Em um simpósio sobre as técnicas e métodos de administração de materiais e gestão de estoques, um administrador respondeu corretamente a uma indagação da plateia, afirmando que o (a)

A) Lote Econômico de Compra (LEC) é uma técnica que visa a minimizar o custo unitário de compras do item, por meio de compras mais inteligentes e bem programadas.

B) inventário rotativo é uma técnica que visa a estabelecer uma programação mais inteligente de inventário, dando mais importância e maior frequência de contagem aos itens de alto valor de consumo anual.

C) ponto de ressuprimento é um parâmetro essencial para determinação do tamanho dos lotes de compra, na política de revisão periódica.

D) tamanho do estoque de segurança de um item, quanto menor, maior a incerteza na sua demanda.

E) classificação XYZ dos estoques é uma forma de agregação segundo a importância financeira dos itens.

39 - (Cesgranrio – Bacen  –  Técnico - 2010) Após o término do inventário físico dos itens em estoque, deve-se calcular um índice representativo da acurácia dos controles de movimentação de materiais da empresa. Considerando que foram inventariados 10.000 itens e encontrados 2.400 itens com divergências, o índice de acurácia desse estoque é de

a) 12,0%

b) 13,6%

c) 76,0%

d) 88,0%

e) 94,0%

40 –- (ESAF – SUSEP – Analista  - 2010) Considerando a boa técnica da Gestão de Materiais, é incorreto afirmar:

a) o ponto do pedido deve coincidir com o momento em que o estoque a ser ressuprido atinge o nível de segurança.

b) ao utilizarmos a Curva ABC sobre o total dos itens a serem estocados, os materiais que representem 20% da quantidade e 80% do valor devem ser classificados como 'A'.

c) em um sistema de estoque, a movimentação de materiais pode ser representada por um gráfico conhecido por 'dente de serra'.

d) Lote Econômico é o resultado de um procedimento matemático por meio do qual a organização adquire, pelo custo mais baixo, o material necessário às suas atividades.

e) o alto giro dos estoques contribui para a redução do valor do capital de giro.

41 - (FCC - ARCE - Analista de Regulação - 2006) Os estoques têm a função de funcionar como reguladores do fluxo de materiais. Quando a velocidade de entrada dos itens é maior que a saída, ou quando o número de unidades recebidas é maior do que o número de unidades expedidas, o nível de estoque:

a) Não se altera.

b) Diminui.

c) Aumenta.

d) É nulo.

e) É sazonal.

42 -  (FCC - ARCE - Analista de Regulação - 2006) A empresa União consome diariamente 450 unidades do material XPTO. Esse material é comprado de terceiros e usado na montagem do produto final da empresa. Sabendo-se que, em uma semana útil de 5 dias, a empresa recebeu dois lotes de 2.500 unidades do material XPTO, a variação do estoque desse material nessa semana foi de

a) 2.050 unidades.

b) 2.250 unidades.

c) 2.500 unidades.

d) 2.600 unidades.

e) 2.750 unidades.

43 -   (NCE/UFRJ - TBG - Analista de Suprimento - 2006) As afirmativas que se seguem representam atividades envolvidas quando se compra materiais, EXCETO:

A) inspecionar materiais.

B) manter um banco de dados de fornecedores disponíveis.

C) selecionar fornecedores para suprir cada material.

D) negociar contratos de suprimento com fornecedores.

E) agir como intermediário entre empresa e seus fornecedores.

44 -  (NCE/UFRJ - TBG - Brasil - Analista de Suprimento – 2006) Em relação aos estoques NÃO é correto afirmar que:

A) o estoque pode ocorrer em diversos pontos dentro de uma operação.

B) os estoques são usados para uniformizar as diferenças entre fornecimento e demanda;

C) alguns tipos de operação, como os serviços profissionais, manterão níveis baixos de estoque, enquanto que outras, como as operações de varejo ou armazéns, vão manter grandes quantidades de estoque.

D) o estoque ocorre em operações produtivas porque os ritmos de fornecimento e demanda sempre casam.

E) o estoque é usualmente gerenciado através de sistemas de informações computadorizados sofisticados, que têm algumas funções, como atualização dos registros de estoque, geração de pedidos etc.

45 -  (ESAF - Prefeitura de Recife - Analista de Compras – 2003) Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e obsolescência. Observe a classificação de cada um deles e indique a opção que expressa corretamente a análise de prioridade de material.

Item	Prioridade   Valor	Prioridade Falta	Prioridade Obsolescência
I/702	A	C	B
II/504	B	A	A

(  ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é moderado em termos de participação no valor total do estoque.

(  ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva ser observado no que diz respeito a falta e obsolescência.

(  ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação.

(  ) O segundo é mais importante que o primeiro pois possui dois "A".

(  ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de produção.

a) E-C-C-E-C

b) C-E-C-C-E

c) C-E-C-C-C

d) C-C-E-E-E

e) E-C-E-C-C

46 -  (Consulplan - INB - Almoxarife - 2006) Agrupar em uma única embalagem de transporte determinada quantidade de embalagens menores visando facilitar a movimentação é característica:

A) Da unitização de cargas.

B) Do grupamento de cargas.

C) Da monobalagem de cargas.

D) Do empilhamento de cargas.

E) Da compactação de cargas.

47  - (Consulplan - INB - Almoxarife - 2006) Em uma empresa, o profissional responsável pelo fluxo de materiais, desde a entrada (fornecedor) até a saída (consumidor) é denominado:

A) Contador.

B) Programador.

C) Almoxarife.

D) Administrador.

E) Entregador.

48 -  (Consulplan - INB - Almoxarife - 2006) NÃO é tarefa de um almoxarifado:

A) Registrar as entradas e saídas de materiais.

B) Manter um controle dos itens, de modo que eles possam ser encontrados pronta e corretamente.

C) Minimizar o esforço físico total e o custo de transporte dos produtos para dentro e fora do almoxarifado.

D) Despachar mercadorias vendidas e emitir notas fiscais para seus compradores.

E) Fornecer elos de comunicação com os clientes.

49 - (NCE/UFRJ - CREA- RJ - Assistente de Administração de Materiais – 2005) A maneira pela qual a informação da necessidade de material chega à área responsável pelas compras, iniciando o respectivo processo, denomina- se:

A) projeção de demanda

B) plano de compras.

C) sinal de demanda.

D) sinal de oferta.

E) sinal de alerta.

50 - (CESGRANRIO  - Transpetro - Administrador Júnior- 2011) Na gestão dos estoques de grandes empresas, é necessário adotar políticas distintas para tratar os itens de estoque. A principal razão para isso é que alguns itens são mais relevantes, seja pelo critério financeiro ou operacional.

Associe os parâmetros usados no planejamento de estoques às políticas correspondentes.

I - Nível máximo de estoque                                           P - Revisão Periódica

II - Ponto de Ressuprimento                                           Q - Revisão Contínua

III - Período de Revisão

As associações corretas são:

a) I - P , II - P , III - Q

b) I - P , II - Q , III – P

c) I - Q , II - P , III - P

d) I - Q , II - P , III - Q

e) I - Q , II - Q , III - P 

GABARITO
1b	8c	15a	22d	29 c	36 c	43 a	50 b
2c	9e	16a	23a	30 e	37 a	44 d
3b	10c	17d	24d	31 b	38 b	45 d
4d	11a	18d	25d	32 c	39 c	46 a
5d	12c	19a	26a	33 d	40 a	47 c

6c	13c	20c	27e	34 c	41 c	48 d
7c	14c	21c	28b	35 b	42 e	49 c